您是否知道企业在电子邮件营销活动上每花费 1 美元平均可产生 40 美元的收入？
根据数据和营销协会的数据，电子邮件仍然是获得更高投资回报率的最有效的营销渠道之一。Statista还指出，目前有近 40 亿独立电子邮件用户，每天发送的电子邮件超过 3060 亿封。因此，如果做得好，电子邮件营销可以推动销售、建立忠诚度并提升品牌知名度。
显然，您想从这些数字中分一杯羹！您需要了解一些数字，才能知道您在这个数字生态系统中的位置，这些数字就是您的投资回报率。
本文将教您如何计算电子邮件营销投资回报率以及如何实施最大化回报的电子邮件营销策略。
电子邮件营销投资回报率 (ROI) 是多少？
电子邮件投资回报率是指您从电子邮件营销活动中获得的投资回报率。whatsapp 数据库 它是通过比较电子邮件产生的收入与执行电子邮件的成本来计算的。您对电子邮件营销活动的优化程度越高，投资回报率就越高。
当您具备以下条件时，电子邮件营销投资回报率往往会更高：
- 忠实的订阅者群体
- 目标列表
- 相关且引人入胜的内容
如何计算电子邮件营销的投资回报率
如果您的投资回报率高于每次营销活动的平均成本，则您的电子邮件营销策略效果良好。但如果投资回报率较低，则可能需要重新评估您的销售提升方法。
要确定您的电子邮件营销工作是否有回报，您需要计算投资回报率 (ROI)，其中包括：
- 电子邮件营销成本：您的成本包括电子邮件营销软件、设计师费用和员工时间等费用。
- 产生的收入：收入包括通过电子邮件活动获得的销售额、潜在客户和客户。
当然，这个过程很简单！但是，电子邮件营销的平 为了更好地理解这个过程，以下是您需要遵循的一些基本步骤：
- 将所有费用加起来，计算出你的电子邮件营销成本。例如：
- 电子邮件营销软件费用：500 美元/月
- 设计师费用：共计 2,000 美元
- 员工时间：每周 5 小时，每小时 30 美元 = 每年 7,800 美元
- 总费用：500 美元 x 12 个月 = 6,000 美元 + 2,000 美元 + 7,800 美元 = 15,800 美元
- 计算您产生的收入。例如：
- 销售收入：25,000 美元
- 产生的线索：100 条，每条 50 美元 = 5,000 美元
- 总收入：25,000 美元 + 5,000 美元 = 30,000 美元
- 从产生的收入中减去电子邮件营销成本。
- 总收入（30,000 美元）- 总成本（15,800 美元）= 14,200 美元
- 将收入减去成本，除以总成本。在这个例子中，14,200 美元/15,800 美元 = 0.9 或 90%。
投资回报率 (ROI) 为 90% 意味着您在电子邮件营销上花费的每一美元都会产生 0.90 美元的收入。
6 种电子邮件营销策略可提高您的电子邮件营销投资回报率
如何才能达到 400% 的平均投资回报率？
这很难，但有很多方法可以改善你的营销。只需要一些聪明才智和诀窍。以下是一些数字营销策略，可帮助你处理营销电子邮件。
1. 设定 SMART 电子邮件营销目标
为了充分利用电子邮件营销活动，您需要制定具体的目标。SMART 目标具体、可衡量、可实现、相关且有时限。它们提供背景信息和明确的参数，以便您跟踪进度和成功。
SMART 目标的工作原理如下：
- 具体：关注目标受众和关键绩效指标 (KPI)，如打开率、点击率和转化率。例如，目标是在六个月内使零售电子邮件列表的打开率达到 25%。
- 可衡量：使用指标和分析来量化您的目标，以便监控进度。跟踪打开率、点击率、跳出率和电子邮件收入，了解哪些措施是有效的。
- 可实现：根据您当前的指标和行业平均水平设定切合实际的目标。如果您的打开率目前为 15%，则目标是在 6-12 个月内达到 18-22%。
- 相关性：目标应与您的整体营销和业务目标保持一致。如果销售增长是首要任务，请专注于推动电子商务收入的电子邮件活动。
- 有时限：为每个目标设定一个完成的最后期限。这可以创造责任感和紧迫感。
2. 撰写个性化主题行
精心设计的主题行是与读者建立联系并确保电子邮件营销信息被打开和阅读的第一步。通过个性化主题行并使用有说服力的语言，您将：
- 吸引注意力
- 建立预期
- 提高打开率和点击率
根据Campaign Monitor 的调查，在所有行业中，包含收件人名字的个性化主题行已被证明能将邮件打开率提高 26%。不要使用“查看我们的最新优惠！”这样的通用主题，而要使用收件人的姓名，例如“约翰，查看我们的最新优惠！”这种小小的个人风格对于吸引读者的注意力大有裨益。
优化主题行的其他一些技巧包括：
- 使用紧迫性和稀缺性。 “24 小时闪购！”或“仅剩 3 个名额！”等短语可鼓励电子邮件订阅者快速打开电子邮件。
- 提出问题。主题行带有有趣的问题，例如“猜猜我们刚刚推出了什么？”，可以激发好奇心并增加打开率。
- 保持简短。尽量使用 6 到 10 个字。较短的主题行更容易被完整阅读和理解。
3. 有效使用触发式电子邮件
触发式电子邮件是响应特定操作（例如注册新闻通讯或放弃购物车）而自动发送的消息。它们在提高电子邮件投资回报率方面非常有效，因为它们具有以下特点：
- 个性化和及时性：这些电子邮件是根据用户的行为量身定制的。它们在触发操作后立即发送，从而提高打开率和点击率。
- 满足期望：客户在您的网站上采取行动后，期望收到某些后续电子邮件。触发式电子邮件（如欢迎电子邮件、交易电子邮件、促销电子邮件和品牌电子邮件）可满足这些期望并提供良好的体验。
- 节省时间：这些电子邮件是自动发送的，因此一旦您设置好，它们就会自动运行。这样您就可以腾出时间进行其他计划来提高电子邮件的投资回报率，例如细分、内容创建和列表增长。
4. 细分您的电子邮件活动
将电子邮件列表细分为更小的目标组，可让您在正确的时间向正确的人发送正确的信息。与其向整个列表发送通用电子邮件，不如根据以下情况将其细分为多个部分：
- 年龄、地点和性别等人口统计数据
- 购买行为
- 偏好设置
根据研究，对电子邮件列表进行细分的营销人员可将电子邮件营销收入提高 760% 以上。订阅者细分是最有效的电子邮件营销策略，因为它：
- 提高打开率和点击率。订阅者更有可能打开并参与为他们量身定制的电子邮件。
- 提高转化率。向正确的人发送正确的信息更有说服力。
- 改善关系。个性化、有针对性的电子邮件让订阅者感到被重视。
- 提供有用的数据。了解不同细分市场的反应可以让您深入了解受众的需求和偏好。
5. 构建适合移动设备的电子邮件
随着越来越多的人通过移动设备访问电子邮件，您必须确保您的电子邮件营销活动针对小屏幕进行了优化。2017 年国际理论物理中心会议 根据Prosperity Media 的数据，43% 的电子邮件是在移动设备上打开的，因此如果您的电子邮件不适合移动设备，您将失去很大一部分受众。
为了帮助您的营销蓬勃发展，请牢记以下提示：
- 使用简单的单列模板。避免使用在小屏幕上无法良好显示的复杂布局。
- 撰写简短、可扫描的文案。使用项目符号列表、简短段落和大量标题，使您的内容在旅途中也易于阅读。
- 包含明确的行动号召。告诉读者你希望他们做什么，例如“立即购买”或“了解更多”。让按钮和链接显眼且易于点击。
- 测试您的电子邮件在不同设备上的显示效果。向自己发送测试，检查其在移动设备、平板电脑和台式机上的显示效果。在将其发送给您的完整列表之前，进行必要的调整。
6. 追踪电子邮件的成功率
为了提高电子邮件投资回报率，您必须密切监控广告系列的效果。跟踪关键指标将向您展示哪些措施有效，哪些措施无效，以便您可以进行相应的优化。
为了追踪成功，您需要了解以下一些基本关键指标：
- 打开率：表示有多少人打开了您的电子邮件。目标至少为 15-20%，以确保您的电子邮件吸引订阅者。如果打开率较低，请重新查看您的主题行、内容或列表细分。
- 点击率：衡量有多少人点击了您电子邮件中的链接。对于大多数活动来说，平均点击率为 2-5%。查看哪些链接的点击次数最多，并在未来的电子邮件中复制这种成功。
- 转化率：采取您期望的行动（如购买或注册试用）的用户百分比。通过测试和优化电子邮件内容和号召性用语，努力随着时间的推移提高转化率。
- 退回率：显示有多少封电子邮件未能送达收件人。通过维护最新列表并使用垃圾邮件友好发送方式，可将此值保持在 2% 以下。
- 退订率：表示有多少人选择不订阅您的电子邮件。监控任何可能预示问题的峰值。目标是每个活动的退订率低于 0.5%。
- 列表增长：这应该超过退订量。在您的网站、博客和社交媒体上推广您的列表，以扩大您的受众群体。
根据这些指标进行跟踪和优化将提高电子邮件营销活动的成功率和投资回报率。密切关注电子邮件的表现并针对表现不佳的部分进行改进将让您的订阅者保持参与度并提高您的努力的影响力。
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