5）难缠的病人。有时候，病人会对一些小事挑剔，希望得到更多的关注，这可能是一种性格特征或心情不好。
写负面评论的患者希望在冲突未得到解决时获得某种补偿，或者帮助其他人并“避免”他们去这家诊所或看这位医生。还有一些人只是想因为某 数据集 种原因而怨恨他们不喜欢的公司，但与其他人相比，这样的评论很少见。
负面评论未得到答复
有有序的正面评价，也有负面评价。将它们与真实的东西区分开来非常容易：它们通常一个接一个，并包含模板短语，例如“令人厌恶的服务”或“优 秀的诊所，我推荐它”。评论不是每天都写的，因此如果此类模板评论的日期重合或彼此跟随，那么很 设置以提高互联网速度的程序 可能这些评论来自不存在的患者。
可能委托审查的示例
定制正面评价
如何处理评论？
假设某人被要求进行他认为“不必要”的测试，然后他决定写一篇评论说他被欺骗了。
诊所代表必须及时回应此类反馈，代表诊所或医生作出回应，并解释开了什么药以及原因。如果诊所不同意患者的意见，并且法律不能披露该信息，则需要亲自联系患者并详细解释一切，并在互联网上回复评论时表明已就此问题与患者联系。有些诊所会忽略评论或几个月不回复。自然而然地，用户就会产生负面看法：有人联系他们解决问 电子邮件列表 题，他们却不回答，这意味着他们不关心他们的病人。此外，俄罗斯联邦监督和监督局现在已经开始对检查期间被忽视的此类评论感兴趣，所以最好不要忽视它们。