以下是 Nextiva 集成
Nextiva 集成选项包括：
Nextiva 评论
“服务不稳定，通话中断，电话断开服务，语音数据包丢失。合同永远自动续订，不通知客户。”
“电话系统存在很多技术问题。自动语音应答无法使用、客户关系管理无法使用、短信无法使用。”
来源：Capterra
Nextiva 支持渠道
电话支持
电子邮件/帮助台
常见问题/论坛
8. Aircall | Aircall 与 Dialpad 对比
Aircall 是一个电话和通信平台，旨在增强业务沟通和协作。虽然它承诺简化工作流程并改善客户互动，但必须检查其特性和功能，以确定它是否符合您组织的需求。
Aircall 的主要功能
呼叫中心管理： Aircall 提供工具来有效管理呼叫中心运营，包括呼叫路由、代理性能跟踪和队列管理，旨在提高客户服务和生产力。
电话会议： Aircall 促进无缝电话会议，允许多个参与者 电报数据 加入会议并有效协作，增强团队内部和与客户的沟通。
呼叫队列： Aircall 的呼叫队列功能可以组织来电并将其分配给可用的代理，从而减少呼叫者的等待时间并确保有效处理客户查询。
通话录音：
Aircall 提供通话录音功能，使企业能够记录和存储对话以用于培训目的、质量保证和遵守行业法规。
CRM 集成： Aircall 与客户关系管理 (CRM) 平台 我们将解释此更新 集成，允许代理在通话期间访问客户信息、个性化互动并简化工作流程。
实时报告： Aircall 提供实时报告和分析工具，允许企业监控呼叫指标、跟踪代理性能并做出数据驱动的决策以优化通信流程。
VoIP 连接： Aircall利用互联网协议语音 (VoIP) 技术通过互联网建立高质量语音连接，为企业提供灵活性、成本节省和可扩展性。
Aircall 的优点
用户友好： Aircall 的界面非常易 购买线索 于使用，用户非常喜欢 Aircall 的这一点。
可靠的客户支持： Aircall 的客户服务团队专业且非常乐于提供快速的解决方案。
Aircall 的缺点
有限的集成： Aircall 的集成选项有限，可能会限制其与其他软件系统的兼容性并限制工作流程自动化的可能性。
价格高：与竞争对手相比，Aircall 的定价可能相对较高，这使得小型企业或预算紧张的企业难以承受。