首页 » 博客 » 永远不要在没有承诺的情况下离开电话

永远不要在没有承诺的情况下离开电话

在电话推销结束时,您从潜在客户那里得到什么样的承诺?

如果你和大多数销售代表承诺的一样,那么答案是……没有。或者,这是一个不明确的答案

如果这听起来很熟悉——或者如果你是一名经理,而且这听起来像是你的整个团队都有这种感觉——那么你并不孤单。

你知道,许多销售代表还

没有被教导如何正确地确定潜在客户,尤其是他们没有被教导如何在第一次通话结束时要求并获得承诺。

大多数销售代表很高兴他们被允许向 纳米比亚 电话号码数据 某人传达他们的信息。他们不想通过要求澄清和承诺在下次通话前会发生什么来推动或破坏它。

这就是顶尖表演者脱颖而出的地方。

你瞧,顶尖的成交者知道,任何不愿意投入时间、行动或承诺的者对销售流程的其他部分(参加演示等)达成协议的潜在客户都是不可靠的。

想想看:如果潜在客户现在不愿意 假设您是日产品牌电子邮件 承诺某件事,您认为让他们坐下来听完您的推销并在以后真正采取行动的可能性有多大?

你可以要求的五项承诺的承诺

因此,这里有五种您可以要求的承诺(以及脚本),它们将帮助您进一步确定潜在客户,并在销售过程开始时获得正确的合作和认同。

时间和日期

您可以要求对方承诺下次通话的 在短信中 时间。这一点至关重要,因为我们都知道人们有多忙,潜在客户可能会消失,再也听不到他们的消息。我总是这样结束通话:

“因为你可能和我一样忙,所以我们最好把时间安排在日历上,确保下周能讨论这个问题。我的日历已经打开了,你在看你的日历吗?”

然后只需确定一个承诺的日期和时间,然后与他们联系。一定要发送一封后续电子邮件,确认时间,并要求他们在需要更改预约时向您发送电子邮件。

他们能做什么

让他们承诺在下次通话前要做什么。在这里给自己一些选择。你能让潜在客户查看提案的某个部分吗?你的网站上是否有他们可以承诺阅读的部分?

他们能否承诺在你下次打电话之前向老板或营销部门汇报此事?考虑一下你的销售情况,提出最合适的行动承诺,然后说:

 

滚动至顶部