我们的产品是否让客 通过向员工询问有关产品体验的以下五个问题来简化此流程：
我们的产品对客户有用吗？
我们的产品对于客户来说是否容易使用？
我们的产品是否满足了客户的需求？
如果有的话，您会对我们的产品做出哪些改变以 准备好迈向在线成功的 使其变得更好？
解读这些结果可能颇具挑战性，但也会颇具启发性。请记住，员工情绪并不能直接转化为行动，而应该通过直接采样客户情绪来佐证。
相反
应该将此视为一个机会，让员工们表达出他们原本可能永远 法律翻译的关键 不会说出来的想法。如果相当一部分员工不相信你的产品，不妨考虑如何通过更好地向客户传达组织的独特价值来改变他们的看法。
您的公司如何真正传达其价值可能会因行业而异，但最终目标是培养一支欣赏他们所创造或销售的产品的员工队伍，并让客户感到安心，知道与您做生意是他们做出的明智选择。
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方法论
2019年5月，GetApp 使用 Amazon Mechanical Turk 对 346 位企业 阿尔及利亚商业指南 领导者及其员工进行了调查。调查对象均需为全职工作并居住在美国。受访者所在的企业员工人数不得超过 500 人。超过 90% 的领导者及其员工表示，他们所在的企业年总收入不超过 2.5 亿美元我们的产品是否让客。