即使是 B2B IT 产品的交付也不需要复杂的物流链和销售点。您只需要一台计算机和互联网接入即可获得演示或绊线。
为每个用户定制产品
与无需任何改动即可销售的大众市 电话号码清单 场产品不同，IT 产品需要针对每个特定用户进行定制。这是由它们各自业务流程的独特性所解释的。定制化的需求导致IT公司的客户数量相对于大众市场有所减少。反过来，少数客户会影响营销策略，使您能够亲自“接触”每个客户。
不透明的经济效应
虽然消费品的功能对于购买者来说很清楚，但实施复杂IT产品的目的和效果往往并不明显。例如，用于识别业务中所谓“瓶 可持续性和道德内容创作 颈”的软件可以同时与多个工作流程进行交互并对其进行优化。结果可能会产生意想不到的效果，例如加速业务流程、由于及时警告需要维修而延长设备使用寿命或减少员工数量，从而降低维护成本。此外，IT产品实施带来的经济效应可能会在时间上显著延迟。
被动需求
IT产品的需求是被动的。这意味着 IT 产品的潜在买家通常根本不知道这些产品的存在，或者知道这些产品但不打算购买。主动需求可能在次要因素的影响下产生，例如，IT 部门主管的变更，或者由于不可预见的情况（事故、黑客攻击、火灾、全球议程等）引起的所谓“Burning ass 采 电话号码业务线索 购”（由紧急情况引发的采购）。
IT产品的这些特点让我们得出以下结论。
IT营销的重要任务之一就是快速向用户提供产品的演示版本以供试用并做出购买决定。
通过直接广告来增加销量几乎是不可能的。广告“以有利可图的方式购买 BMP 系统”只会吸引最热门的潜在客户，因为目标受众的大多数代表根本不了解您的产品及其功能。正确的策略是注重维持互动和教育潜在买家。这将使您能够向客户温和地传达有关产品及其优势的信息，同时让他们记住您是其中一个很酷的解决方案的供应商。
在选择推广渠道时，您需要考虑到潜在客户所处的阶段，以及他所面临的需求和担忧。这可以借助 CJM（客户旅程地图）来实现，该工具可以直观地展示客户从意识到需要某种产品到第一次接触并决定购买的路径。让我们仔细看看。
IT 领域的 CJM
让我们用一个假设的例子来考虑一下在 IT 领域编写 CJM 的基本原理。
IT产品
用于工厂水泥砂混合物生产过程的自动化应用。通常，叉车司机会以表格的形式收到任务列表，其中包含批号、待装载的零部件类型和数量。问题在于，在拖拉机上摆弄纸张很不方便，表格中的数字会混淆，很容易查看下一行并添加错误类型的添加剂，从而收到有缺陷的批次。
该IT产品旨在取代纸张。平板电脑上的应用程序将提供每个特定批次的信息，因此可以排除错误。完成任务后，驾驶员只需简单滑动手指即可将其关闭，并进入档案库。这样，您不仅可以确保工作正确完成，还可以跟踪员工的绩效。