讲述并非销售
如果，你会怎么做？
这是销售代表面试中最基本的一个问题，答案可以揭示出您之前的培训经历、您对销售流程的理解，以及最终您是哪种铅笔并让你类型的销售代表。
让销售代表告诉我他们有多么优秀后，我拿出一支铅笔，递给他们，并告诉他们将其卖给我。然后他们就出发了！
绝大多数销售代表都以同样的方式开始——他们从铅笔并让你推销开始。
“这支铅笔是全新的，从未使 荷兰电话号码数据 用过。它有 2 级铅芯，颜色为亮黄色，因此很容易找到。它配有内置橡皮擦，”等等。
有些销售代表可以（而且确实会！）谈论此事 5 分钟或更长时间，然后再提出问题或要求订单。
当销售代表喋喋不休地说着时，我开始打哈欠、翻白眼等。令人惊讶的是，这只会让他们说得更多！
顶尖人才如何销售铅笔
现在让我们看看表现最好的销售人员是如何销售铅笔的。当我把铅笔递给顶级销售人员时，他们停顿了一下，然后开始问我问题：
“那么你多久使用一次铅笔？”
“你一个月要处理多少件？”
“贵公司还在哪些铅笔并让你地 结论准备此类电子邮件的文 方使用铅笔？他们多久订购一次铅笔？”
“您通常订购多少？”
“除了您自己之外，还有谁参与购买决策？”
差别很大吧？
推销者和提问者
我现在就告诉你，我在一个月内听了数百名 在短信中 销售代表的谈话，他们很容易被分为以下两类：
那些推销、推销、推销的人，以及那些花时间了解潜在客户的购买动机并适当有资格了解整个销售过程的人。
现在让我们看看您属于哪一类别。
你的剧本有多少只是推销内容？
当您第一次与潜在客户交谈时，您的脚本有多少重点是描述和推销您的产品或服务，而不是询问和发现购买动机？
如果您的脚本与我审查过的大多数脚本一样，那么其中就充满了您所做的事情以及您的产品或服务如何帮助他们的描述。
大多数脚本都会用一连串的“价值陈述”来攻击潜在客户，这会让对方失去兴趣，并让他们想尽快挂断电话。