确认模板 预约确认文本模板
“您好 {{firstName}}，您已预约在 {{officeName}} 的 {{Facility name} 与 {{providerName}} 会面，时间为 {{appointmentDate}}。我们的政策是在预约时收取共付额和/或免赔额。请相应安排。此外，请携带您需要续药的药物清单。这使我们能够安全高效地完成续药请求。输入 C 进行确认。”
“您好 {{firstName}}。温馨提醒，您即将于 {{appointmentDate}} 与 Pinnacle Care Internal Medical 预约。您可以回复 C 来确认预约。”
业务影响
预约确认将有助于减少 90% 的失约率，并帮助您保持满满的日程安排。
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在预约之前从患者那里获取文件
患者短信还可以帮助您在预约前收集有关患者的 电话号码资源 相关信息，包括他们的文件。您可以简单地通过短信联系患者并要求他们发送您需要的文件。但是，您必须记住，短信默认不符合 HIPAA 标准，通过短信共享敏感的 PHI 可能会有风险。为了避免这种风险，请选择提供安全短信作为附加功能的短信平台。
以下是索要医疗报告的医疗短信示例：
请求患者文件文本模板
“嗨，迪克兰！希望你一切安好。我们恳 社论：以最坏的名义 请你在下次就诊前提供以下文件：病史、实验室检查结果、转诊表、保险信息。提前掌握这些信息将有助于我们为您的就诊做好准备，并提供更好的护理。请使用 博目录 安全聊天选项发送您的文件。”
“提醒：请在术前检查后第二天安排您的血液检查预约。对于 Quest，请选择所有其他测试。对于 Labcorp，请选择常规实验室工作。此外，您必须进行心电图检查、读取并发送到设施。联系 pcp 预约心电图检查，或者您可以前往 PUC at Street 进行心电图检查。请将心电图副本发送给 CSS。”