决定如何在营销计划中创作内容可能感觉像是一种微妙的平衡。您是否应该投资更多视频内容来与潜在客户建立信任？还是坚持使用书面文章来帮助潜在买家在 Google 上找到您？这是几乎每个拥有在线业务的企业都会问的问题。
在本期《无尽的客户》中，Alex Winter 与 IMPACT 的内容培训师 Lindsey Auten 进行了交谈，后者通过创建书面和视频内容帮助数百家企业取得了成果。他们的讨论集中在两种内容类型之间的战略选择上，Lindsey 分享了关于如何通过让受众需求指导您的战略来最大化投资回报率的关键见解。
在本集中，我们将分析在书面内容和视频内容之间做出选择时应该考虑的因素，以及每种因素如何成为与受众建立联系和完成销售的有力工具。
书面和视频内容平衡方法的重要性
Lindsey 一开始就明确表示，这不是在书面内容和视频内容之间做出选择的问题。“事实是，”她说，“你需要两者。”为什么？因为每种类型的内容在当今的营销环境中都有独特的用途，而两者的结合让你有最好的机会在潜在客户所在 海外数据 的地方与他们见面。
随着搜索引擎算法的不断发展和用户期望的不断变化，只坚持一种类型的内容可能会限制您的覆盖范围。只专注于博客的企业可能会错过视频建立信任的潜力，而只专注于视频的企业则有可能失去精心制作的书面内容可以提供的网站优先优势。
书面内容的案例——深度、可发现性和信任度
多年来，书面内容一直是数字营销的基础，这是有原因的。文章、博客和指南可让您深入探讨某个主题，回答特定问题，并显示在客户正在寻找解决方案的搜索结果中。此外，经过优化的书面内容往往比视频具有更长的保质期。
“人们认为书面内容正在消亡，”Lindsey 指出，“但实际上它正在不断发展。这是为了满足客户对如何消费信息的期望。”书面内容可能不像视频那样“华丽”，但对于喜欢阅读的人来说却是可以理解的，而且它还提供了一种权威感，可以随着时间的推移建立信任。
以下是书面内容仍然重要的一些原因：
- SEO 优势：优化良好的文章或博客可以帮助您的网站在 Google 和其他搜索引擎上获得更高的排名，从而增加被潜在客户发现的机会。
- 详细解释：复杂的主题或细微的问题通常更适合采用书面形式，以便您可以深入探讨。
- 转化机会：书面内容可以吸引读者访问您的网站并促使他们采取行动，例如注册新闻通讯或联系您的销售团队。
简而言之，书面内容对于帮助您的受众找到您以及在特定主题上建立权威和信任至关重要。
视频内容案例——使您的品牌人性化并建立信任
另一方面，近年来，视频内容的受欢迎程度飙升，原因显而易见。视频可以建立书面内容无法比拟的情感联系，并且可以为您的企业树立形象，让您感觉更平易近人、更值得信赖。
“视频内容可以营造出一种舒 内容营销中的增值内容是什么？ 适感，”Lindsey 解释道。“人们看到你的团队成员、你的专业知识，甚至在与你交谈之前，他们就感觉认识你了。”这种熟悉感可以带来很大的不同，尤其是对于那些在建立信任对于吸引新客户至关重要的领域的企业来说。
以下是视频内容能够改变游戏规则的原因：
- 视觉学习：有些概念用 电子邮件线索带领 视觉解释效果更好。例如，如果您销售需要演示的产品或服务，视频可以实时展示其工作原理。
简而言之，视频有助于使您的品牌人性化，从而更容易与潜在客户建立信任。