由于新冠疫情,世界各地的企业都面临巨大挑战。
对于首席战略官来说,这是一个特别艰难的时期。你可能想知道,你的公司和销售团队能否挺过这场疫情,因为:
- 旅行限制阻碍销售人员与现实世界建立联系。
- 员工转移到分散注意力的居家工作环境。
- 招聘冻结抑制了销售增长。
- 市场需求的变化会对您的销售渠道造成重大影响。
- 供应减少或支持团队减少使得订单难以完成。
不用说,现在并不是一个容易出售的时机。
那么,你会怎么做?放弃,坐等风暴过去?当然 whatsapp 筛查 不是。这些挑战和你在商业中遇到的其他挑战一样,只是新挑战,需要一些创造性的调整。
如果您希望您的销售团队在 COVID-19 疫情期间保持组织性、高效性和积极性,您可以采取以下措施:
1. 通过 CRM 电子邮件集成,使他们能够更高效地工作
当您的团队转向远程工作模式时,这对每个人来说都将是一个巨大的调整。
为了让你的团队更容易过渡到不同的工作风格(和环境),为他们配备一些工具,使他们的工作更轻松,并使他们在过程中更有效率。
以您的 CRM 系统为例。该工具本身可以帮助您的团队收集潜在客户、管理销售渠道并分析销售趋势。
但结合电子邮件,您的团队可以比以前更快、更好地工作。
这是因为 CRM 与电子邮件集成可以大大减轻销售负担。在新冠疫情期间,这绝对是必要的。(哎呀,即使没有疫情,这也很有必要。)
以下仅列举了您的销售代表可以从此集成中受益的一些方式:
- 当与新线索开始对话时,包含其个人信息的新记录会自动添加到 CRM 中。
- 所有与销售相关的数据都会被捕获并保存在新老销售线索以及客户的相应 CRM 记录中。
- 当您的代表查看来自潜在客户的电子邮件时,他们可以同时从他们的电子邮件收件箱中查看和编辑相应的 CRM 记录。
- 一旦潜在客户进入渠道,自动跟进电子邮 如何在 windows 11 中更新显卡驱动程序 件将帮助他们完成后续步骤,而无需您的销售代表进行任何指导。
- 使用您的个人预约页面,潜在客户可以在准备好采取下一步行动时主动安排预约。
实现这种集成的最佳(也是最简单)方法是使用销售互动平台。它不仅能将这两个关键的销售工具整合在一起,还能增强它们内部以及它们之间的工作流程。
2. 利用正确的资源保持团队积极性
放手让销售人员在家办公时依然保持最佳状态并非易事。但你必须这么做。
事情是这样的:
如果您为团队的成功做好了准备,那么他们在哪里工作并不重要。
因此,不必担心他们每天花多少时间在销售活动上,而是为他们提供保持专注所需的工具和资源。
在新冠疫情爆发之前,Buffer 和 Angel List 联合报告了 2020 年远程办公的现状。调查显示,最常见的挑战如下:
毫无疑问,最大的两个问题是沟通与协作以及孤独。但有一个简单的方法可以一举两得:
您的 CRM 会有所帮助,但您还应该拥 瑞典商业名录 有一个每个人都可以通过的团队聊天软件,例如Slack。
使用 Slack,您可以创建专门针对不同主题的频道(对话):
- 检查每日进度并设定优先事项。
- 合作完成具有挑战性的项目。
- 讨论新的销售策略以及在家工作管理策略。
- 庆祝团队胜利。
- 在冠状病毒强制隔离期间互相支持。
Slack 还支持视频会议功能(适用于团队,不仅限于个人),因此你可以通过它进行每日、每周或一对一的会议。这绝对比一直收发短信要好得多。