明智而有策略地使用停顿——以及它所创造的沉默时刻——有助于您影响买家的行为。在销售中,您不说的话往往比您说的话更过程中应该有影响力。
在销售过程中,有七个关键时刻你应该在说话前停顿一下,让沉默为你完成工作。
在你说出他们的名字之后
一旦你的潜在客户听到他们的名字,他们往过程中应该往会仔细听接下来的 15-20 个字。这是我们与生俱来的习惯。在说出对方的名字后,在说话前停顿一下,你就能吸引他们的注意力并影响他们参与。
在你问问题之后
提出问题后,请给潜在客户过程中应 尼泊尔电话号码数据 该留出回应的空间。约束自己保持安静。他们会填补你停顿留下的空白,并向你提供完成销售所需的信息。
试运行结束后
在试用结束和确认问题(例如“这有道理吗?”或“过程中应该你明白了吗?”)时,在说话前暂停一下,让客户充分理解问题,并让潜在客户做出回应。让沉默发挥魔力。仔细聆听客户回应的语气。如果客户犹豫不决,不确定,请停下来,然后说:“珍妮,我听到你有些犹豫。”
提出异议后
当你收到反对意见时,请保持几秒钟的 成效的奋斗的支架式问 沉默。首先,这会让你有时间处理反对意见并制定适当的回应策略。其次,这表明你正在公平地分析反对意见。这会让你成为一个体贴且尊重他人的销售专业人士。
处理异议后
同样,在回答异议后要利用过程中应该停顿。如果你对价格或产品异议作出回应,最后问一句:“这回答了你的问题吗?”停顿。等待回过程中应该应。听听语气。评估它。做出相应的回应。
在你提出关键点之后
在提到产品或服务的关键功能或 在短信中 方面后,使用停顿是明智的做法。这可以让该功能、事实或优惠深入人心。这会产生一种重要感。这有点像口头强调。停顿通常会迫使您的潜在客户发表评论、提出问题或透露购买信号。