了解消费者从哪里寻找礼物创意可以帮助品牌在节日期间有效地定位自己。虽然在线搜索占主导地位,但社交媒体和个人联系也发挥着重要作用,尤其是在2024 年圣诞节期间的年轻购物者中:
44%的购物者使用在线搜索来寻找礼物灵感,使互联网成为首要来源;
36% 的人依靠朋友和家人提供想法;
30% 的人通过店内浏览寻找灵感;
26% 的人查看愿望清单;
在 18-24 岁的年轻购物者中:28%的人在 TikTok 上寻找灵感,27%的人在 Instagram 上寻找礼物创意,30%的人计划购买珠宝作为节日礼物,这一比例高于其他任何年龄段。
圣诞节电子邮件营销活动预期:Stripo 的研究
Stripo也进行了自己的调查。我们询问了 1,260 名北美和欧洲人对节日电子邮件的期望。(非常感谢所有参与者!)结果如下:
内容偏好
大多数订阅者(70%)更喜欢提供折扣或奖励的电子邮件。15%的人喜欢收到真诚的贺卡,10%的人喜欢互动游戏,只有5%的人对个人年度回顾感兴趣,例如购买摘要或应用程序使用情况。
与当前电子邮件相匹配:超过一半(54.5%)的受访者认为他们当前的节日电子邮件符合他们的偏好。然而,45.5% 的人发现他们 美国电话号码数据 收到的电子邮件与他们想要的内容不符,这表明电子邮件内容与订阅者的期望存在差距。
发送圣诞节电子邮件的最佳时间:大多数受访者(54.5%)更喜欢在假期前的周末收到节日电子邮件,因为他们不会在圣诞节当天阅读邮件。约 31.8% 的人喜欢提前几周收到邮件以便提前做好准备,而只有 13.6% 的人希望在圣诞节当天收到邮件。
电子邮件数量
大多数受访者(59.1%)倾向于只收到一封电子邮件。相比之下,40.9% 的人更喜欢在圣诞节前两周内发送 2-3 封电子邮件,以免错过这些消息。
节日电子邮件设计的重要性: 91.3% 的受 第 2 步:了解客户的需求 访者认为电子邮件的设计很重要,这表明有吸引力且设计精良的电子邮件更有可能吸引收件人。只有 8.7% 的人认为设计并不重要。
总体而言,调查显示,需要有针对性、适时且具有视觉吸引力的节日电子邮件活动来满足订阅者的偏好。这可以是一条消息,也可以是节日前的一系列简短电子邮件。
下面,我们收集了一些想法和最德斯刀片工廠 佳实践,以帮助您以吸引客户的方式准备圣诞节电子邮件活动。
准备和发送圣诞节电子邮件的最佳时间
今天正是开始为节日做准备并向客户发送圣诞快乐电子邮件的最佳时机。
正如我们之前提到的,圣诞购物季开始得很早,12 月 25 日,大多数人会在圣诞树下打开礼物,而不是电子邮件。
十月份,您可以开始提供不参考圣诞节的优惠,十二月份,您可以开始发送节日通讯。
您还可以创造好奇心和期待感,就像 Pandora 在 10 月 25 日发出的圣诞节系列公告电子邮件中所做的那样。