修复流量和改善用户体 的低销量 验后,你应该把重点放在这上面。
我如何知道缺乏信任是否是导致我的销量低下的原因?
同样,高跳出率可能表明存在此问题。但最有可能的是,它会通过从产品页面跳转到结 领英数据库 账 页面来显示。用户对您的产品感兴趣,但当涉及到向您提供他们的信用卡详细信息并进行购买时,他们感到不放心。
归根结底,很难准确判断缺乏信任在多大程度上是个问题,但如果你是一家新店,你可以放心地认为它肯定起了一定作用。
我该如何解决我缺乏信任的问题?
尼尔森的研究表明,73% 的在线受访者会根据其他用户留下的评论做出购买决定。此外,行业洞察显示,超过三分之一的用户不太可能从缺乏评论的网站购买。因此,整合购物者评价体验的选项是合乎逻辑的第一步。不幸的是,仅仅有这个选项是不够的,您需要实施一系列措施,促使您的用户真正留下评论。幸运的是,这并不难。
电子邮件是征求评论的传统渠道,但网页推送通知和短信也同样有效。无论您选择哪种渠道,在您首次尝试使用电子邮件、推送通知或短信收集评论时,您必须考虑两个关键因素。
个性化——如果可能的话
提及产品名称并使用其图片。
时机——在用户收到产品 在哪里使用假的 20 美元钞票 之前要求评价是没有用的,等待几个月也是没用的。要求评价的最佳时间 澳大利亚电话号码 还取决于你卖的是什么。在收到 T 恤几天后要求评价是合理的,但你可能需要等一两周再要求客户评价他从你那里购买的智能手表。花了一些时间使用产品后,你的客户更有可能留下明智的评价。